Termos de Uso do AutoVoxis

Última atualização: 24 de outubro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, contratar um plano ou usar o AutoVoxis (site e programa para computador), você concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

Para contratar um plano pago você precisa ter 18 anos ou mais, ou a autorização do seu responsável legal.

2. O Serviço

O AutoVoxis é um programa para Windows que dubla vídeos e áudios para 23 idiomas usando a sua própria voz clonada. Você grava a sua voz no programa (até 5 idiomas por voz) e o AutoVoxis transcreve a fala original, traduz, gera a nova fala com a sua voz, confere cada trecho dublado ouvindo de volta, mantém a música de fundo e monta o arquivo final. Também gera legendas em .srt e permite fazer várias dublagens de uma vez.

Idiomas disponíveis: alemão, árabe, chinês, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, grego, hebraico, hindi, holandês, inglês, italiano, japonês, malaio, norueguês, polonês, português, russo, suaíli, sueco e turco.

O trabalho é feito no seu computador. Seus vídeos, seus áudios e as gravações da sua voz não são enviados para os nossos servidores: a transcrição, a clonagem da voz, a geração da fala e a montagem acontecem na sua placa de vídeo. Só o texto transcrito dos trechos é enviado para a tradução automática. O que é enviado, para quem e por quanto tempo fica guardado está descrito na Política de Privacidade.

Requisitos. O programa funciona no Windows 10 e 11 (64 bits). Recomendamos placa de vídeo NVIDIA. A velocidade da dublagem depende do seu computador.

3. Planos

Planos disponíveis hoje (os valores atualizados estão na página de planos do site):

• Free: até 10 minutos dublados por ciclo
• Basic: até 30 minutos dublados por ciclo
• Pro: até 90 minutos dublados por ciclo
• Premium: até 240 minutos dublados por ciclo
• Infinity: minutos dublados ilimitados por ciclo

Como os minutos são contados. O limite de cada plano é medido em minutos dublados por ciclo, somando todos os idiomas. Por exemplo: dublar um vídeo de 10 minutos para 3 idiomas consome 30 minutos.

Limites. O ciclo vai do dia da contratação (ou da última renovação) até a próxima renovação. Ao renovar, a contagem recomeça do zero, e os minutos não usados não acumulam para o ciclo seguinte. Ao atingir o limite, novas dublagens ficam bloqueadas até a renovação ou até um upgrade.

Plano Free. É gratuito, não pede cartão e dá direito a 10 minutos dublados por ciclo, sem marca d'água. O ciclo do Free é de 30 dias e se renova sozinho, sem custo. No Brasil é permitida uma conta Free por CPF. Quem escolhe um plano pago e não conclui o pagamento recebe o plano Free automaticamente.

Planos pagos. Os planos Basic, Pro, Premium e Infinity têm limites maiores de minutos por ciclo. Os valores e os limites de cada um estão na página de planos do site.

4. Preço, Moeda e Cobrança

• Moeda. A moeda é definida pelo país informado no cadastro: Brasil em reais (R$), União Europeia em euros (€) e demais países em dólares americanos (US$). Ela fica fixa na sua conta e todas as cobranças seguintes são feitas nela. Seu banco pode cobrar IOF, taxa de conversão ou tarifa internacional, conforme o seu contrato com ele.
• Pagamento. Os planos pagos são mensais e cobrados no cartão de crédito, por meio do Stripe. O primeiro pagamento é feito na contratação e o plano é liberado na hora.
• Renovação automática. O plano renova todo mês, no mesmo dia da contratação, com cobrança automática no cartão cadastrado, até que você cancele. Enviamos um aviso por e-mail um dia antes de cada renovação.
• Cartão. Você pode trocar o cartão a qualquer momento no painel da sua conta. As cobranças seguintes passam a ser feitas no cartão novo.
• Alteração de preço. Os preços podem mudar. A mudança é avisada por e-mail com antecedência e só vale a partir da sua próxima renovação. O ciclo já pago é sempre mantido nas condições contratadas.

5. Falha na Renovação

• Pagamento recusado. Se a cobrança da renovação for recusada, avisamos por e-mail e tentamos de novo no dia seguinte. Se a segunda tentativa também falhar, o plano pago é encerrado e sua conta passa para o plano Free. Você não perde a conta nem seus dados, e pode assinar de novo quando quiser.
• Confirmação pedida pelo banco. Alguns bancos (em especial na Europa) exigem que o titular confirme a cobrança da renovação. Nesse caso enviamos um e-mail com o link para você confirmar o pagamento no app ou por SMS do banco. Você tem 7 dias para confirmar e seu acesso continua liberado nesse período. Sem a confirmação, a conta passa para o plano Free.

6. Upgrade e Mudança de Plano

• Upgrade. Você pode passar para um plano mais caro a qualquer momento no painel. É cobrada na hora a diferença entre o valor mensal do plano novo e o do atual. Os novos limites valem imediatamente e a data de renovação não muda. Nas renovações seguintes é cobrado o valor do plano novo.
• Plano mais barato. Para passar a um plano mais barato, cancele a assinatura atual e, quando o período pago terminar, assine o plano desejado.

7. Cancelamento, Arrependimento e Reembolso

• Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento no painel da sua conta, sem multa. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e você continua com acesso até o fim do período já pago. Até essa data é possível reativar a assinatura pelo próprio painel.
• Direito de arrependimento. Na primeira contratação de um plano pago, você pode desistir em até 7 dias (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) e receber de volta o valor pago, pedindo pelo suporte ou por contato@autovoxis.com.br. Clientes da União Europeia têm prazo de 14 dias, conforme a legislação de consumo europeia.
• Reembolso. Fora do direito de arrependimento, não há reembolso de período não utilizado, nem proporcional, ao cancelar, ao fazer upgrade ou ao excluir a conta. Cobranças feitas por erro nosso são sempre devolvidas.

8. Responsabilidades do Usuário

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas atividades feitas na sua conta.
• A conta é pessoal: não compartilhe, revenda ou ceda o acesso a terceiros.
• Você garante que tem os direitos sobre os vídeos e áudios que dubla no AutoVoxis, ou a autorização de quem tem esses direitos.
• Você é o único responsável pelo conteúdo que dubla e pelo que publica ou distribui depois.
• É proibido usar o serviço para fins ilegais ou com conteúdo pirateado ou que viole direitos de terceiros.
• O AutoVoxis pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

9. Clonagem de Voz e Uso Aceitável

• Você só pode clonar a sua própria voz ou a voz de outra pessoa que tenha dado autorização expressa para isso. Se clonar a voz de outra pessoa, cabe a você obter e guardar essa autorização.
• É proibido usar a voz clonada para se passar por outra pessoa, enganar ou aplicar golpes, cometer fraudes, espalhar desinformação ou produzir conteúdo ilegal, difamatório, de ódio ou que viole a privacidade, a imagem ou outros direitos de alguém.
• Quando houver indício de uso proibido, podemos suspender ou encerrar a conta e colaborar com as autoridades, quando a lei exigir.

10. Limitação de Responsabilidade

O AutoVoxis é fornecido "como está". Trabalhamos para que funcione sem falhas, mas não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros, nem que a transcrição, a tradução ou a dublagem automática serão perfeitas em todos os casos. Revise o resultado antes de publicar. Não nos responsabilizamos pelo uso que você faz das dublagens nem por perda de arquivos no seu computador: recomendamos guardar cópia dos seus arquivos originais.

11. Exclusão de Conta

• Excluir a conta é diferente de cancelar a assinatura: é o encerramento definitivo da conta, um direito garantido pela LGPD e pela GDPR.
• Pelo painel da conta, a exclusão é imediata e irreversível. Pela página de exclusão, ela é concluída em até 3 dias. Em todos os casos, as cobranças param assim que o pedido é feito.
• Se houver plano pago ativo, o tempo restante é perdido e não há reembolso (salvo o direito de arrependimento do item 7).
• Os dados pessoais são anonimizados conforme a Política de Privacidade. As vozes clonadas e os arquivos que estão no seu computador não são afetados pela exclusão da conta e podem ser apagados por você no próprio programa.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail e a data da última atualização fica no topo desta página. Continuar usando o serviço depois da mudança significa que você aceita a nova versão. Se não concordar, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

13. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, sem prejuízo do direito do consumidor de recorrer ao foro do seu domicílio e da proteção garantida pelas leis de consumo obrigatórias do país onde mora.

14. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@autovoxis.com.br ou pelo suporte no painel da sua conta.